ルミナピールの解約方法は?

ルミナピールは効果を実感するまでに時間がかかるのでその都度買うよりも定期購入してしまった方が早いです。

しかし、定期購入はいつ解約できるのか気になりますよね?

そこで解約方法を調べてみました。

購入条件で解約の方法は多少異なります

ルミナピールは現在3種類のコースがあります。

そして、その定期コースによって割引額や割引価格が変わってきたり、解約方法の条件が違ってきたりもします。

ルミナピールのコースは以下のものです。

・お試しコース
・基本コース
・年間コース

です。

実際自分がどの程度のペースで使うのかやまとめて購入して割引率を高くするのかがで選ぶコースは変わってきますが、解約方法は変わるのでしょうか?

結論からいうと、解約方法は同じですが、解約の条件は多少違います。

その為、安易に定期コースを選んでしまうと、いざ解約をしたいと思った時にトラブルになることもありますので、しっかり把握しておくことが大事です。

解約する方法は?

実際に買う時、気になるのはいつ解約できるかですよね。

なので解約がいつでもできて、お得な購入方法と解約方法をまとめて書いていこうと思います。

解約方法

解約方法は2種類あります。

インターネットによる解約方法と、電話での解約方法です。

インターネットでの解約方法

ルミナピールを定期購入すると、北野快適工房のページにログインができるようになってると思います。

そして、そのページから解約の手続きをすることができます。

ルミナピール

上記のページから入って、解約作業を進めていきます。

ログインするとメニュー画面が表示されるので、その中にある「定期購入内容の解約手続き」という項目があるのでそこをクリックしてください。

クリックすると定期購入してる商品が出てくるので、この画面で解約手続きをすれば完了です。

電話での解約

インターネット以外にも電話からの解約もすることができます。

電話に関しては以下のサイトから確認してください。
確認はこちらから

こちらは定期コースの解約、購入商品の相談、購入前の相談なんかにも乗ってくれます。

定期コースの解約に関しても比較的簡単に出てきて、解約をとめてくるようなこともないので安心して相談してみてください。

定期コース別の解約条件

解約方法は上記の様にすれば簡単に解約できますが、では、次に定期コース別の解約条件について書こうと思います。

・お試しコース
これに関しては解約条件はとくにありません。その為、いつでも解約する事ができます。
申し込んだ時の個数やお届け日の変更等いつでも行えます。
しかし、定期コースの中でも一番値引き率が悪くて、10%引きになってます。

・基本コース
3ヵ月ごとに届けてくれるコースになります。

このコースの解約条件は3回以上受け取る必要があるという事です。

この3回の受け取り、つまりは9か月続ければ4回目以降は自由に解約する事ができて、割引率は15%で、ルミナピールの定期コースの中では一番人気があります。

・年間コース
このコースの場合は1年間継続すれば解約する事ができます。
ルミナピールのコースの中でもとくに高い割引額の高く、通常価格の20%引きで購入できます。

ただ、注意しないといけないこととして、年間コースの場合は、解約の連絡は、1年目の最後の商品を受け取った時から2年目の初回分に入るまでの期間中になります。

このタイミングに解約を逃してしまうと、来年まで解約する事ができなくなるので注意してください。

最初はお試しコースから始めてみるといいです

ルミナピールの定期コース内のお試しコースであればいつでも解約できること以外にも25日間の全額返金保証も受ける事ができます。

試しに使ってみるにしても定期コースは9か月使わないといけないですし、年間コースだと1年間使わないといけないので多少利用しずらい感じはありますが、お試しコースならいつでも解約する事ができるので気軽に申し込むことができます。

何回か試してみて、続けていけそうなら割引率の高い基本コースや年間コースに変更すればいいと思います。効果がなかったから解約するといった理由でも全額返金保証を受ける事ができるので、これからルミナピールを使ってみたい方は是非お試しコースから入る事をお勧めします。

全額保証制度の条件

さっきも書きましたが、ルミナピールは、肌に合わなかったり効果が思ったよりも出なかったりした場合に、全額返金保証の制度があります。

その全額保証の条件は…、

・初回購入限定
・最低でも15日以上の使用をすること
・複数商品を購入していたとしても、返金できるのは1商品まで可能
・受け取り回数に条件がある場合は返金の対象外
公式サイト以外からの購入をした場合は返金の対象外

などです。

この他にもいくつかありますが、基本的には初回購入者限定の保証になりますので、初めて買う方には嬉しいサービスです。

返品・交換について

解約までに期間がある場合に効果がない為、解約したいと言っても、条件を満たしていないと解約はできません。

では、解約はできなくても返品はできるのでしょうか?又、商品に不備があったりした際に交換はしてもらえるのでしょうか?

その辺も少し説明していきます。

基本返品はできない

基本的に購入者の都合で商品を返品する事はできません。さらに、発送完了後に不要であるとして、キャンセルをすることもできませんので注意してください。

その為、購入前にしっかりと確認しておく必要があると思います。

交換はしてもらえる

不良品、欠品、初期不良等の場合は、良品との交換ができます。

ただ、商品到着後、3日以内に連絡する必要があります。メーカーの方に商品が到着し、状態が確認できたら、良品を発送してくれるので、安心してください。

しかし、この3日を過ぎてしまうと、交換対応ができなくなるので、商品が到着したらまずはちゃんと中身があるかを確認する事が大事です。

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